软件测试缺陷管理BUG的几种状态

软件的缺陷是软件开发过程中的重要属性，它提供了许多信息。不同成熟度的软件组织采用不同的方式管理缺陷。低成熟度的软件组织会记录缺陷，并跟踪缺陷纠正过程。高成熟度的软件组织，还会充分利用缺陷提供的信息，建立组织过程能力基线，实现量化过程管理，并可以此为基础，通过缺陷预防实现过程的持续性优化。

1.新建

在测试过程中发现问题并确认是问题后在缺陷管理工具上进行提单，我们会将缺陷的发现的条件，操作步骤，预期与实际结果，日志，截图等填写到bug单上，并选择测试版本及根据模块指派开发，完成后保存即进入新建状态。

2.提交

在进入新建状态后，确认填写无误及再次确认是否是问题后，提交bug,进入提交状态。

3.接收/打回

在bug提交之后，该bug会加入到指定开发的待处理列表中，开发认为是问题则会接收，否则打回并说明打回依据。有的工具中测试认为开发打回的缺陷确实是问题，也可将其打回给开发处理并说明打回依据，无须开发接收直接回到接收状态。

4.验证

开发接收bug后，将问题解决，提交测试验证，则进入待验证状态。

5.关闭/再打开

测试将待验证问题验证通过之后将bug关闭，则进入关闭的状态，若关闭后后续版本再次出现该问题，可将该bug打开，即再打开状态。

6.延期

开发接收bug后，经PM及测试和产品确认问题影响较低，该版本可不解决后续版本解决后，开发将bug状态更改为延期处理。

以上内容为大家介绍了软件测试缺陷管理BUG的几种状态，本文由多测师亲自撰写，希望对大家有所帮助。https://www.duoceshi.com/xwzx-hydt/1625.html